Comment générer de la vente additionnelle
Vendre est une chose, mais vendre avec des options et des services c’est encore mieux, n'est-ce pas?
Cette formation vous enseignera ce qu'est la vente additionnelle et surtout, comment susciter l'envie et créer le besoin chez vos clients.
1. Introduction aux Ventes Additionnelles
- Comprendre le concept de vente additionnelle
- Analyser l'impact positif sur les résultats financiers
- Les différentes formes de ventes additionnelles
2. Comprendre le Client
- Techniques d'écoute active pour comprendre les besoins du client
- Analyse des comportements d'achat
3. Identifier les Opportunités de Vente Additionnelle
- Reconnaître les signaux d'achat
- Utiliser les données clients pour anticiper les besoins
4. Techniques de Communication et de Persuasion
- Développer des compétences en communication persuasives
- Créer un discours de vente additionnelle convaincant
5. Intégrer la Vente Additionnelle dans le Processus de Vente
- Adapter les stratégies de vente additionnelle aux différents stades du processus de vente
- Intégrer la vente additionnelle de manière naturelle
- Créer des offres groupées attractives